Gegarandeerd een vertaling van topkwaliteit topkwaliteit

Jouw vertaling moet lezen alsof het de originele tekst is. We bieden daarom standaard een kwaliteitsgarantie op al onze vertalingen. We doen er alles aan om jouw opdracht foutloos en volledig naar wens op te leveren. Ben je onverhoopt toch niet helemaal tevreden, dan passen wij de tekst kosteloos voor je aan.

Fairlingo kwaliteitsgarantie

98% van onze klanten beveelt Fairlingo aan

Thegoodroll logo nav Almhof weiss LE Dstore Pentas logo weiss Dachser kunde Zeichenfläche 1

Wat houdt onze kwaliteitsgarantie in?

Wanneer je via ons vertaalbureau een vertaling laat uitvoeren ben je verzekerd van een uitstekende vertaling. Dit garanderen wij door middel van onze kwaliteitsgarantie:

  • Op elke vertaling standaard een tevredenheidsgarantie
  • Binnen 14 dagen gewenste aanpassingen kosteloos laten doorvoeren
  • Een snelle en persoonlijke service door een van onze projectmanagers
  • Voor wijzigingsverzoeken kan contact worden opgenomen met onze servicedesk via info@fairlingo.com of bel naar 053 203 0046

Hoe bewaken wij de kwaliteit van de vertaling?

Wanneer je een vertaling laat uitvoeren ben je verzekerd van een uitstekende vertaling. Dit garanderen wij door middel van de kwaliteitsgarantie. Voor elke vertaling hanteren we een uitgebreid proces om de kwaliteit te waarborgen. Zo maken wij gebruik van een uitgebreid feedback systeem, waarmee we de vertalers en vertalingen beoordelen. Daarnaast wordt elke vertaling door een ervaren revisor gereviseerd conform de ISO 9001 en ISO 17100 certificering. Wanneer je kiest voor ons reguliere of specialistische niveau kun je instructies met betrekking tot bijvoorbeeld terminologie, SEO en tone-of-voice meegeven aan de vertaler en revisor. Mocht de vertaling onverhoopt niet voldoen, passen wij deze tot 14 dagen na levering kosteloos voor je aan

Welke bestanden kun je door ons laten vertalen?

Bij ons vertaalbureau start je waar en wanneer je wilt een vertaalopdracht. Upload hiervoor eenvoudig en snel de bestanden of url’s die je wilt laten vertalen. Diverse bestandsformaten zijn hierbij mogelijk. Het vertaalproces wordt na bevestiging direct in gang gezet. Je ontvangt de vertaling in hetzelfde bestandsformaat als het aangeleverde bestand.

File txt

.txt

.txt bestanden zijn documenten met platte tekstopmaak die geopend kunnen worden met standaard tekstverwerkers.
File po

.po

.po bestanden worden gebruikt door content management systemen om vertalingen te herkennen.
Icons8 csv 90

.csv / .xls

.csv en .xls bestanden kun je met behoud van dezelfde opmaak laten vertalen door Fairlingo. Ideaal voor het vertalen van bestanden die je weer snel wilt importeren.
File doc

.docx

.docx is de meest gebruikte document extensie door tekstverwerkers als Microsoft Word.
File xml

.xml

.xml exportbestanden vanuit WordPress kunnen direct worden geüpload naar ons systeem.
Verschillende Formaten nieuwe stijl

Hoe Fairlingo werkt

Bij Fairlingo werken we met een eenvoudig proces om elke vertaling snel te leveren

  • Bx cloud upload
    1. Stap 1

    Upload jouw document

    Upload een bestand of URL om direct online een vrijblijvende offerte te laten opstellen. De volgende bestandsformaten zijn mogelijk: .docx, .txt, .xlsx, .csv, .po, .xliff of WordPress .xml.

  • Bx show alt
    2. Stap 2

    Volg het vertaalproces

    Na het bevestigen van de offerte wordt de vertaling gelijk gestart. Je kunt de vertaling live volgen vanuit je account. Uiteraard hebben alleen jij en de vertaler inzage in de tekst. 

  • Bx cloud download
    3. Stap 3

    Ontvang je vertaling

    De vertaling en factuur worden per e-mail verstuurd en zijn vanuit je account te downloaden. Heb je nog vragen over onze werkwijze en diensten? Raadpleeg de FAQ pagina of neem contact op.