Wat houdt onze kwaliteitsgarantie in?

Wanneer je via ons vertaalbureau een vertaling laat uitvoeren ben je verzekerd van een uitstekende vertaling. Dit garanderen wij door middel van onze kwaliteitsgarantie:

  • Op elke vertaling standaard een tevredenheidsgarantie
  • Binnen 14 dagen gewenste aanpassingen kosteloos laten doorvoeren
  • Een snelle en persoonlijke service door een van onze projectmanagers
  • Voor wijzigingsverzoeken kan contact worden opgenomen via onze servicedesk via info@fairlingo.com of tel: 053 203 0046

 

Hoe bewaken wij de kwaliteit van de vertaling?

Wanneer je een vertaling laat uitvoeren ben je verzekerd van een uitstekende vertaling. Dit garanderen wij door middel van de kwaliteitsgarantie. Voor elke vertaling hanteren we een uitgebreid proces om de kwaliteit te waarborgen. Zo maken wij gebruik van een uitgebreid feedback systeem, waarmee we de vertalers en vertalingen beoordelen. Daarnaast wordt elke vertaling door een ervaren revisor gereviseerd conform de ISO 9001 en ISO 17100 certificering. Wanneer je kiest voor ons reguliere of specialistische niveau kun je instructies met betrekking tot bijvoorbeeld terminologie, SEO en tone-of-voice meegeven aan de vertaler en revisor. Mocht de vertaling onverhoopt niet voldoen, passen wij deze tot 14 dagen na levering kosteloos voor je aan.

Welke bestanden kun je laten vertalen door Fairlingo?

Je ontvangt het vertaalde bestand altijd in hetzelfde geuploade bestandsformaat.

.XML

.xml exportbestanden vanuit WordPress kunnen direct worden geüpload naar ons systeem.

.DOCX

.docx is de meest gebruikte document extensie door tekstverwerkers als Microsoft Word.

.TXT

.txt bestanden zijn documenten met platte tekstopmaak die geopend kunnen worden met standaard tekstverwerkers.

.CSV/.XLS

.csv en .xls bestanden kun je met behoud van dezelfde opmaak laten vertalen door Fairlingo. Ideaal voor het vertalen van bestanden die je weer snel wilt importeren.

.PO

.po bestanden worden gebruikt door content management systemen om vertalingen te herkennen.

Stap 1

upload je document

Upload je Document

Stap 2

Volg live de vertaling

Stap 3

Ontvang je Vertaling

Klanten waarderen Fairlingo met een 9,2

98% van onze klanten beveelt Fairlingo aan

Op basis van meer dan 10 jaar ervaring in de vertaalmarkt willen wij globalisering positief laten bijdragen.